为进一步推动公司服务品质升级与业务模式创新，探索校园直通车、城市驿站项目发展路径，汲取同行业公司的先进经验与做法，近日，合肥客运副总经理李军带队赴江西长运股份有限公司（以下简称江西长运）调研学习。

调研中，李军带领调研小组一行先后前往南昌长途汽车西站、“赣悦行”平台运行公司、南昌江西都市城际公交瑶湖客运驿站、共青大学城校园直通车现场等地进行实地勘察，对车站工作机制、站务管理、客流与班线设置以及队伍建设等优秀经验和典型做法有了更深刻、更直观的感受和理解。 

李军表示，校园直通车、城市驿站项目不仅是传统客运服务的延伸，更是客运行业主动迎接市场挑战、实现转型升级的新型产品，他指出，我们要充分汲取江西长运的宝贵经验，深入领会其服务核心，因地制宜的融合发展合肥客运校园直通车、城市驿站项目，一要深入开展调研，广泛听取意见。要深入理解和满足旅客的多元化出行需求，确保服务紧贴实际，满足市场要求。二要强化服务意识，提升服务质量。及时关注并挖掘旅客真实体验和反馈，持续加强业务学习，不断提升服务水平，努力为旅客提供温馨、舒适和便捷的出行体验。三要创新业务模式，开拓多元市场。要积极探索新业务模式，开拓市场空间，建立并利用好信息化平台，推动公司客运板块实现创新的大跨步。

接下来，项目组将根据此次学习调研成果，围绕合肥地区群众多样化、个性化出行需求，全力推进校园直通车、城市驿站项目落地，推动合肥客运公路运输焕发“新生机”。

供稿：文/徐珺 李钰  图/李钰

初审：吴百会 鲁梦青

复审：李晓丽

终审：王冠军