您当前的位置:  首页 > 党建专栏 > 党建工作
【二十大精神见行动】为旅客服务 为学员服务
发布时间: 2023-02-17 09:06:24 阅读数:

南门客运:鸿雁服务 让旅客满意       

为更好地发挥党员和劳模的引领示范作用,合肥客运南门客运党支部组建了“鸿雁服务队”,为旅客提供温馨服务。春运期间,正值客流高峰,“鸿雁服务队”为旅客提供购票、乘车引导服务,帮助旅客找回遗失物品,为老幼病残孕旅客提供“绿色通道”,从细微处提升服务品质。

1676596009145447.jpg

“鸿雁服务队”由合肥市劳模孙宏艳、胡秀梅,合肥市“五一”劳动奖章获得者马艳等多名在本职岗位上表现优秀的党员职工组成,通过身体力行的开展各类志愿服务,感染、带动更多职工践行为民服务的初心,为广大旅客和司乘人员提供优质服务,打造服务品牌。

今后,南门客运党支部将持续开展丰富多样的“鸿雁”服务,继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,将党的二十大精神深入贯彻到工作中,以行动践行社会主义核心价值观,在广大职工群众中营造文明向上、乐于助人的氛围。

长安驾校:细致教学 让学员满意

“今天我来是特意感谢许教练,我能够顺利通过科目二、科目三的考试,多亏许教练耐心、细致教导,我要将这锦旗送到许教练手上2月14日,在合肥客运长安驾校总校的训练场,学员张成一面教导有方 技术过硬 和蔼可亲 诚待学员锦旗亲手送到教练员许俊手里

1676596043537466.jpg

张成说:学车一直是我的梦想,但因为一只眼睛受过伤咨询了很多驾校都受到了歧视,之前也在其他驾校进行过学习,但受到了很多挫折和打击,直到我来到了长安驾校,跟着许俊教练学车。在学习过程中经常出现问题和错误,看见其他学员都掌握了要领,心里很着急。许教练从来没有责备过我,总是耐心提醒我,还亲自给我绘制线路图,反复讲解,带我训练,我的科目二、科目三考试都是一次性通过。在这期间,许教练没有吃过我一顿饭、喝过我一瓶水,真正做到了诚待学员,所以我特别想过来当面感谢他也向长安驾校表示感谢

张成口中的许俊教练,是一位加入合客大家庭还不到一年的年轻教练员。他说:“学员对我们教练的认可,也是一种鼓励和鞭策,让我们在今后的教学中更加努力。”

千好万好不如学员的口碑好!学员的锦旗既是对教练的认可和鼓励,也是对驾校教学服务管理工作的肯定。驾校将秉持“学员满意、社会认可、做到最好、追求更好”的服务理念,不断提升服务温度,拓展服务维度,树立廉洁考训理念,让每一位教练都成为驾校的一面形象墙,把“优质服务”培植成长安驾校最鲜明的劳模底色,以实干实绩推动党的二十大精神落地见效。

/图 王雅卓、戴艳