捐一份热血 献一份爱心
为大力弘扬雷锋精神和社会主义核心价值观,合肥客运团委于3月21日组织开展了2019年无偿献血活动,在各单位党支部的带领下和团青干部大力宣传下,此次活动得到了公司广大干部职工的积极响应。共有来自不同岗位的160多名员工报名参加,最终有80名职工献血成功,献血量达23900cc。截至本次活动,合肥客运已连续开展无偿献血活动10年,累计人次超过6000人,累计献血量超过20万cc。无偿献血活动不仅展示了我公司员工的优秀品质和精神风貌,也充分展现“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
(图为合肥客运职工积极参与无偿献血活动)
合肥站“母婴之家” 呵护无微不至 为让候车母婴有一个更贴心、舒适的环境,合肥汽车站党支部牵头于莹雪客服中心内设置“母婴工作室”,并在其中添置了座椅、打理台、热水锅炉等设备及纸尿裤、吸奶器等母婴用品。党员及员工志愿者利用休息时间组织对侯车母婴开展贴心服务。用充满童趣的墙贴、玻璃贴、宣传版画营造母婴候车区的环境氛围,还别出心裁地设计了《妈咪宝贝留言簿》,给旅客留下一段美好的回忆。“母婴之家”让母亲和孩子在熙熙攘攘的候车室有了一个安静的私密空间,更加方便照顾婴儿。启用至今,共接待有需求的旅客230余人次。合肥汽车站“母婴工作室”将点滴关怀送到这些母亲与孩子的心间,给她们无微不至的呵护。 (图为合肥汽车站志愿者在母婴工作室内开展志愿服务) 二公司“小红帽”志愿服务不停歇 为弘扬学雷锋精神,打造合客服务品牌,合肥客运二公司党支部成立“小红帽”志愿服务队,每逢节假日或客流高峰期,班子成员带头组织党、团员志愿者统一佩戴小红帽,深入一线为旅客提供购票、检票、引导乘车、提拿行李等服务。经常乘车的旅客说到:“只要看到你们小红帽,我就觉得有依靠”。得到旅客的信任让志愿者们更加坚定信心,更好服务旅客。目前,“小红帽”志愿服务人员已经由成立之初19人增加到现在的33人,开展一线服务活动近千余人次,得到乘客一致好评。 (图为二公司小红帽志愿者为旅客提供便民服务) 拾金不昧好品质 送面锦旗表心意 近日,旅客张先生为合肥客运中心站送来“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,向“360客服”工作人员表示感谢。几天前,中心站客服中心徐文文在自助售票机上捡到一个钱包,登记时发现里面有大量现金、身份证、医保卡及数张银行卡。“360客服”人员根据银行卡信息致电银行客服希望银行能转告该旅客到中心站来认领。张先生接到钱包时说:“拾金不昧本身就可贵,更可贵的是你们对待这件事认真负责的态度。”这样的事例在“360客服中心”不胜枚举,自2018年以来,共捡到车票89张、手机69部、现金2906.95元、笔记本电脑13台、相机1部及众多物品。目前失物招领工作已形成制度,加强了对遗失物品及失物招领的管理,维护失主的权益,进一步弘扬拾金不昧及志愿服务的精神。 (图为旅客为合肥客运中心站工作人员送来锦旗)
志愿帮扶 爱心温暖彝族贫困少年
长运分公司党支部多年来一直坚持开展“爱心助学”公益活动。该支部在帮助皖西革命老区的三名贫困学生上大学后,又在近期与马鞍山四中的三名彝族大凉山贫困少年结为帮扶对象。支部的党员和团员志愿者们纷纷向远道而来的小客人们伸出友爱之手,带领小客人们参观游览合肥,让长期生活在偏远山区的孩子们充分体验合肥深厚的历史、文化气息,开拓了他们的视野。此外,支部还购买了学习用品、课外书籍等赠送给他们。临别时,孩子们满怀对一群“爱心家长”的恋恋不舍,志愿者们纷纷表示,要将这种友爱互助、无私奉献的志愿活动持续开展,以自己的绵薄之力去关爱更多人。
(图为长运党支部为彝族少年送上书籍和学习用品)