为切实做好“五一”假期旅客运输保障工作， 4月25日，合肥客运召开2021年“五一”假期旅客运输工作部署交流会，党委副书记、总经理韩冰出席会议并讲话，党委委员、副总经理方宇主持会议，副总经理李军，各站运单位主要负责人、分管业务领导、分管疫情防控领导及总部相关部室负责人参加会议。

会上，运务部通报了2021年清明节运输生产情况并对即将到来的“五一”假期客流做出预测。合肥站、一公司作为站运单位代表，从运输组织情况、运力储备情况、疫情防控保障措施、应急预案及“五一”假期可能遇到的问题等方面进行交流发言。

方宇就做好“五一”假期旅客运输工作提出五点要求。一要提高认识、高度重视.各站运单位要依照有限公司“五一”假期运输方案作出再部署、再提高、再强调，确保安全、有序、便捷、高效开展各项运输工作。二要落实责任、确保运力。各站运单位要做好客流预测，根据本单位的实际情况，制定切实有效的运输预案及大客流应急预案。要提前部署运力，明确责任人，对人员安排、外协运力落实情况进行再细化，重点强调公车效益最大化。缺口运力要提前三天上报运调中心，由运调中心协调解决。三要合理组织，有序应对。各客运站要根据“五一”假期的特点，对所有班线，特别是中短途班线进行梳理和优化调整，合理安排加班计划，落实好运力再售票，同时做好客流高峰的应对措施，确保信息化设备的正常使用。工作人员和志愿者要做好旅客引导和组织工作，提高服务质量，减少投诉。四要稳步推进，提高经济效益。各站运单位要加强合作，统筹安排，抓住机遇，强抓生产任务，在假期运输中提高管理水平和经济效益。

五要抓紧、抓实、抓细疫情防控工作。各单位要提高政治站位，强化社会责任。各客运站要加强售检票、进站、安检、候车等有可能产生人员聚集环节的疏导工作，要提高消毒通风频次，重点做好硬隔离、“一米线”、旅客测温、查验安康码、戴口罩、信息登记等疫情常态化工作。

会上，韩冰肯定了全公司2021年清明节运输保障工作的顺利完成。韩冰指出，“五一”假期观光旅游和探亲访友客流将出现不同程度增长，疫情防控任务仍然艰巨。

在这种新环境下，韩冰对2021年五一假期旅客运输工作作出再强调：一是新环境、新阶段下，运用创新理念解决问题，做到精准预测、精准判断、精准调度；二是充分调动运力和人力资源，充分发挥党员干部领导带头作用，充分发挥“莹雪客服”、志愿者的积极作用，做好各项旅客运输工作；三是从严从细、按章办事，保障安全运输生产工作顺利完成，保障疫情防控工作得到严格落实；四是齐心协力，组织好后勤保障工作，组织好对外、对内宣传工作；五是压实责任，责任到人，责任到岗，责任到位，以高度责任感做好各项运输环节的监督、检查、监管工作。

最后，韩冰强调，当前正处于企业“十四五”规划阶段，全司上下要凝心聚力，以此次运输工作为契机，不断优化运输组织结构、不断创新管理理念，确保2021年“五一”假期旅客运输工作圆满完成，助力公司转型发展。

（文/赵爽   图/范劲萍）