1月20日上午，安徽省交通运输厅党组书记、厅长章义，党组成员、总工程师晏少鹤一行前往合肥客运督导春运服务保障和安全生产工作，合肥市交通运输局党组书记、局长汪涛，合肥客运党委书记、董事长韩冰等陪同督导。

章义一行走访了客运中心站售票厅、行包安检入口、候车大厅等区域，深入了解了春运期间客流情况，以及安全生产、服务保障等各项工作落实情况。

韩冰详细汇报了合肥客运春运期间在旅客运输、安全生产、疫情防控、服务保障等方面的举措。今年春运是优化疫情防控措施后的首个春运，客流同比往年有所提升，合肥客运早筹备、早部署，根据客流情况制定了科学的运输方案和应急方案，提前做好车辆检查，对车辆进行实时监控，加强对驾驶员的安全培训，强化车站工作人员服务意识，做好安全、防控、服务等各方面的工作，全力打造平安春运、温暖春运。

章义对合肥客运多措并举做好春运旅客出行保障工作给予了肯定，并要求春节期间要紧绷安全生产之弦不松懈，认真细致做好行包安检等工作，严查易燃易爆等违禁品；要做好运力保障，确保参运车辆技术状况良好，守护旅客平安出行；要从细节处提升服务品质，以贴心、暖心的服务让旅客出行更舒心、顺心。