为进一步提升车站服务品质，保障乘客安全出行，日前，合肥客运中心站、合肥汽车站分别在车站内安装自动体外除颤器(简称AED)急救设备并投入使用。
自动体外除颤器(AED)被称为心脏骤停前急救的“救命神器”，是一种便携式、易操作的急救设备，能够自动监测患者心律、并施以电击使心脏恢复正常运作的急救仪器。其操作简单，使用安全，效果显著。
AED自动体外除颤仪安装前，为确保AED急救设备有效使用，合肥汽车站、客运中心站分别安排3名工作人员参加红十字会举办的AED项目救护员培训班，学习应急救护技能，心肺复苏、创伤救护四项技术及气道梗阻处置；自动体外除颤器（AED）使用管理；红十字运动知识；安全体验教育等急救知识。
在合肥汽车站莹雪客服门口橙色柜子内已安装一台AED仪器，柜子下方有图文方式介绍仪器使用流程。为了让更多员工了解和参与到AED使用、维护、监督工作中来，合肥站组织全体员工分批学习，由参加培训班学习的三名应急救护员给大家做详细的解说和现场演练，让广大员工了解AED急救设备的功能和使用方法，确保在遇到需要急救的旅客时，更好地保障旅客的生命安全。