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以忙碌充实的劳动节 换平稳有序的劳动节
发布时间: 2023-04-30 09:47:20 阅读数:

4月29日,“五一”小长假首日,早上6点起,合肥汽车客运总站、客运中心站客流逐渐增多,合肥客运全体干部职工假期首日坚守岗位,全力保障旅客平稳有序出行。

早部署,科学应对。据预测,今年“五一”假期学生流、探亲流、旅游流叠加,客流较往年将有大幅增长。为切实做好“五一”假日旅客运输服务保障工作,合肥客运提早部署,成立“五一”假日旅客运输工作领导小组,节前多次召开“五一”假日旅客运输工作筹备及专项部署会议。相关站运单位按照公司统一部署,围绕客流预测、运输组织、运力储备、应急预案、志愿服务等方面,对“五一”假期运输工作各个流程进行再细化、再优化,科学有序应对,全力做好安全和服务保障。

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    早调度,运力充足。根据客流预测情况,合肥客运提前调度各方运力,调整发车时间点,增开班次,可能出现的瞬时客流高峰做好运力准备确保购票旅客均能顺利出行。

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    早“体检”,安全高效。为切实做好节日期间安全生产工作,保障车辆出行安全,合肥客运各单位纷纷开展节前车辆安全检查,确保参运车辆车况良好;进一步提高驾驶员的安全意识,防范化解安全源头风险,确保车辆安全出行。同时,各单位提前对信息化设备进行“体检”调试,并在客运总站安排应急通信保障车辆,确保客流高峰期信息化设备和网络通信系统正常运行。

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        强督导,驻点现场。假日运输期间,合肥客运领导班子带头驻点运输现场,以“时时放心不下”的责任感和使命感强化现场督导,根据现场运输组织和客流情况实时调度指挥。各单位领导严格落实带班制度,扎根一线现场,确保组织有序、出行顺畅。

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    “布点”,全程服务。为做好旅客出行全过程的引导及服务,由合肥客运党员、团员及干部职工组成的“莹雪”志愿服务队,遍布车站内外各个角落,从引导旅客进站、疏散聚集客流、协助购取票,到解答问询、帮助搬运行李、找回失物、帮助特殊群体旅客等等,温馨服务旅客出行全过程。

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    勤联动,实时引导。为避免客流高峰期人员聚集,合肥客运提前与辖区交警、公安等部门沟通,强化协作,做好“五一”假期车站区域交通秩序维护及客流引导工作。同时,合肥客运与电视、广播、纸媒等新闻媒体多方联动,及时发布当日实时售票情况,引导旅客合理安排行程,选择错峰出行。

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     此外,合肥客运机场快线为做好节假日旅客往返机场运输保障,增加班次,增设志愿服务人员在机场航站楼、城市航站楼、客运总站、南站候机厅安排人员引导组织旅客有序快速购票乘车,提高出行效率

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截至4月29日18点,4月28日至29日期间,合肥客运所属客运总站、客运中心站共发送客流9.21万人次,安全发送2663个班次。