3月1日，为期40天的2019年春运落下帷幕。春运期间，合肥客运通过精心组织部署、合理安排调度、强化安全监管、提升服务品质，圆满完成各项旅客运输任务。

春运40天，合肥客运所属各汽车客运站累计发送班次10.25万个，安全发送旅客150.48万人次，旅客运输工作总体平稳有序。整体来看，节前天气总体晴好，有利于旅客出行和运输组织，客流逐日递增，数据统计显示，节前客流较同期相比略有增长，但节日期间及节后，由于长时间、大范围雨雪、大雾天气影响，以及高速公路的长时间拥堵，给运输出行带来不便，客流也较同期有一定幅度下降。

为切实做好旅客运输组织工作，合肥客运一是根据往年客流特点和走势，提前做好客流的预测和分析，制定运输预案，明确各站运单位责任，将春运工作计划、方案和具体措施等，责任到人，着重加强对运输环节的把握和管理，确保生产运营安全有序。二是加强站运之间的协作，实施资源共享，形成合力，提升运输生产效率。三是创新服务手段，打造“精准”服务。为旅客提供站点、网站、微信、自助、第三方平台（飞猪、携程）等多途径购票渠道，积极开展“节点运输”、推行“异站改乘”，实施团队购票送票上门，组织农民工驻地集中返乡等服务措施，极大的方便了旅客出行。四是各子分公司结合自身业务特点，切实做好组织、安全、运力、后勤、服务、应急保障等工作，有效保障了春运工作的顺利完成。