1月7日至2月15日，历时40天的2023年春运工作即将拉开序幕。合肥客运因时因势优化乘车出行服务，强化疫情防控和安全保障，一如既往的以温馨服务全程守护广大旅客平安回家路。

一、购票指南

2023年春运，合肥客运所属客运总站和客运中心站车票预售期统一调整为7天，为避免人员聚集，请您通过自助售票机购票乘车，或提前通过以下互联网平台实名购票乘车：

1.“合肥汽车客运”微信公众号；

2.皖美出行官网（www.wanmeibus.com）、皖美出行APP客户端、“皖美出行”微信公众号；

3.携程网、飞猪网、同程网等第三方购票平台。

二、乘车指南

1.旅客实名购票后，进站刷身份证可自动识别电子票。候车、出行途中请全程规范佩戴口罩，有序排队、分散候乘、分散就坐、减少聚集。

2.合肥客运目前运营车站：客运总站、客运中心站。

客运总站位于合肥市瑶海区站前路（合肥火车站斜对面），主要发往阜阳、太和、亳州、涡阳、淮南、凤台、宿州、泗县、灵璧、巢湖、滁州、定远、蚌埠、马鞍山、六安、霍邱、泰兴、宿迁、阜宁、泗洪、商城、驻马店等地区。（咨询电话0551-64241111）

客运中心站位于合肥市包河区龙川路与庐州大道交口（合肥高铁南站东侧），主要发往宿松、怀宁、东至、九华山、汤池、岳西、枞阳、舒城、庐江等地区。（咨询电话0551-65638620、65638621）

3.机场巴士：合肥客运机场巴士有4条线路从市区前往新桥机场。

1号线  去程：客运总站-栢景假日酒店--客运西站-机场

回程：机场-大西门-三孝口-巢湖路-明光路汽车站-客运总站

2号线  去程：百花井-六安路-机场

回程：机场-十六所-双岗-百花井

3号线  去程：高铁站-机场

回程：机场-客运西站-高铁站

4号线  去程：世纪金源酒店-天鹅湖大酒店-十里庙盛世宾馆-机场

回程：机场-十里庙盛世宾馆-天鹅湖大酒店-世纪金源酒店

4.定制服务：

为满足更多旅客的个性化需求，合肥客运推出特色定制化服务，如您前往无为、庐江、金寨、宿松、定远、利辛、颍上、潜山、九华山、安庆、亳州、望江、霍邱、岳西、石台，可乘坐合肥客运定制班线。定制班线可通过以下方式购票：

（1）通过微信小程序“朕爱出行”购票；

（2）通过微信扫一扫朕爱出行车辆二维码购票；

（3）通过拨打400-676-0266朕爱出行平台客服电话购票；

（4）通过“朕爱出行”微信公众号或官网站（www.zhenaicx.com）购票；对于没有智能手机的旅客，司机可代旅客下单购票。

5.换乘路线：

合肥高铁南站乘轨道交通1号线可达合肥汽车客运总站；合肥高铁南站地下通道直达客运中心站。

6.问询服务：96521“莹雪热线”为您提供出行全程问询服务。